“既學(xué)會(huì)了怎么防騙，又免費(fèi)給手機(jī)貼了膜，這樣的活動(dòng)真是太貼心了！”剛完成手機(jī)境外來電攔截設(shè)置的居民李大爺，拿著嶄新的手機(jī)膜不住稱贊。近日，中國(guó)電信韶關(guān)翁源分公司聯(lián)合縣公安局反詐中心開展“反詐護(hù)航筑防線，愛心服務(wù)暖萬家”主題活動(dòng)，將專業(yè)反詐知識(shí)與貼心便民服務(wù)送到群眾身邊。

此次活動(dòng)是中國(guó)電信韶關(guān)分公司深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要舉措，通過整合公安部門的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)與電信的技術(shù)能力，構(gòu)建起“政企協(xié)同、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”的公益服務(wù)模式?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置反詐宣傳區(qū)、便民服務(wù)區(qū)兩大功能區(qū)域，以“精準(zhǔn)宣傳+貼心服務(wù)”的組合形式，滿足不同群體的需求。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，翁源縣公安分局反詐中心民警結(jié)合轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的真實(shí)案例，用“方言+案例”的通俗形式，剖析了刷單返利、冒充公檢法、養(yǎng)老投資、電商客服退款等多種高發(fā)詐騙手法?！胺彩且蟆D(zhuǎn)賬匯款’‘提供銀行卡驗(yàn)證碼’的，一律掛掉；看到‘+00’開頭的境外號(hào)碼，直接標(biāo)記拉黑！” 民警的生動(dòng)講解讓圍觀群眾頻頻點(diǎn)頭。

中國(guó)電信韶關(guān)分公司的“愛心大使”團(tuán)隊(duì)發(fā)揮通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立手機(jī)操作指導(dǎo)臺(tái)，為群眾提供“一對(duì)一”服務(wù)。針對(duì)老年群體容易遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的問題，志愿者耐心演示境外來電攔截設(shè)置、垃圾短信屏蔽等功能，幫助20余名老人完成手機(jī)安全配置。同時(shí)，工作人員還向群眾推廣“國(guó)家反詐中心”APP的下載和使用方法，詳細(xì)介紹其預(yù)警、舉報(bào)等核心功能，從技術(shù)層面筑牢防詐“防火墻”。愛心翼站現(xiàn)場(chǎng)還精心準(zhǔn)備了免費(fèi)手機(jī)貼膜、充電、寬帶故障咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)，切實(shí)解決群眾日常通信使用中的需求。針對(duì)行動(dòng)不便的老人，工作人員還提供上門服務(wù)預(yù)約登記，用細(xì)致關(guān)懷傳遞溫暖。

中國(guó)電信韶關(guān)分公司將持續(xù)依托“工會(huì)愛心驛站”這一便民平臺(tái)，深化與公安部門的合作，把反詐宣傳、便民服務(wù)延伸到社區(qū)、校園、企業(yè)，構(gòu)建“政企社”聯(lián)動(dòng)的安全防護(hù)網(wǎng)和便民服務(wù)網(wǎng)，為建設(shè)平安社會(huì)貢獻(xiàn)力量。