望都鎮(zhèn)人民政府和中國電信望都分公司歷時兩年匠心打造的智慧數(shù)字信息中心凸顯成效。該中心依托中國電信天翼智慧社區(qū)平臺，實現(xiàn)全鎮(zhèn)12個社區(qū)、103個小區(qū)，以及18個村的全覆蓋，登記居民11.2萬人，累計處理民生服務(wù)事項4000余件，智慧黨建、政務(wù)服務(wù)、政民互動、社區(qū)辦事、網(wǎng)格管理、AI視聯(lián)、智慧養(yǎng)老等功能全面啟用，并延伸到電動自行車充電服務(wù)與監(jiān)管、共享小菜園監(jiān)控、快遞進村管理等多項領(lǐng)域，有效助力了政府在基層綜合治理和為民服務(wù)水平的提升。尤其在人居環(huán)境整治方面，平臺帶來三大顯著改變，為群眾生活注入滿滿幸福感與安全感。

垃圾監(jiān)控精準發(fā)力 分類治理提質(zhì)增效

平臺針對縣域垃圾治理痛點，在各垃圾投放點部署智能監(jiān)控設(shè)備，清晰區(qū)分生產(chǎn)垃圾與生活垃圾的投放、清運全流程。借助實時可視化監(jiān)控與數(shù)據(jù)追蹤，居民垃圾分類意識顯著提升，從“要我分類”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙诸悺?，自覺規(guī)范投放行為。監(jiān)控系統(tǒng)不僅為垃圾清運調(diào)度提供精準數(shù)據(jù)支撐，確保清運及時高效，更構(gòu)建起“源頭分類、過程監(jiān)管、末端處置”的全鏈條治理體系，讓垃圾治理告別“盲目巡查”，邁入“精準施策”新階段，縣域環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新。

智能防控織密防線 盜竊案件大幅下降

針對以往小區(qū)電動車電池頻繁丟失等治安問題，平臺將智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng)社區(qū)、街巷路口等關(guān)鍵區(qū)域，構(gòu)建起無死角的智慧防控體系。通過24小時不間斷監(jiān)控、異常行為智能預(yù)警等功能，派出所可快速響應(yīng)處置潛在治安風(fēng)險，形成強大震懾力。自平臺投入使用以來，電動車電池被盜等盜竊類案件明顯減少，縣域犯罪率大幅下降，居民夜間出行、財產(chǎn)存放更安心，“平安望都”的建設(shè)根基愈發(fā)牢固。

行為規(guī)范正向引導(dǎo) 居民素養(yǎng)全面提升

數(shù)字平臺的實時監(jiān)控與公開公示功能，對不文明行為形成有效約束與正向引導(dǎo)。無論是公共場所的不規(guī)范行為，還是影響鄰里生活的不良現(xiàn)象，都能通過平臺被及時發(fā)現(xiàn)并督促整改。在可視化監(jiān)管的潛移默化影響下，居民的公共意識、規(guī)則意識不斷增強，自覺規(guī)范自身言行，主動參與公共環(huán)境維護。鄰里之間互助友愛、社區(qū)秩序井然有序，文明新風(fēng)尚在縣域范圍內(nèi)蔚然成風(fēng)，居民整體素養(yǎng)邁上新臺階。

望都數(shù)字平臺的成功實踐，不僅用科技手段破解了縣域治理中的諸多難題，更讓群眾真切感受到數(shù)字化帶來的便利與改變。未來，該平臺將持續(xù)深化應(yīng)用場景拓展，為縣域數(shù)字化治理提供更堅實的支撐，讓數(shù)字紅利惠及更多群眾。