11月17日凌晨，重慶市城口縣迎來強降溫降雪天氣，部分地區(qū)積雪嚴重。受此次雪情影響，雙河鄉(xiāng)余坪村積雪過厚導(dǎo)致樹木倒塌，壓垮供電線路，造成該片區(qū)大面積停電，位于九重花嶺的電信OLT室外柜設(shè)備因斷電脫離網(wǎng)絡(luò)，致使當?shù)匕耸鄳艏彝拵I(yè)務(wù)中斷。此外，龍?zhí)镟l(xiāng)五里村電桿損壞5根，中繼光纜中斷2條，導(dǎo)致4個一級分光、5個基站無法使用。

險情就是命令。中國電信城口分公司在接到消息后，第一時間啟動應(yīng)急通信保障預(yù)案，迅速組織搶修隊伍，攜帶發(fā)電機等應(yīng)急物資，火速趕往故障現(xiàn)場。由于持續(xù)降雪，通往受災(zāi)點的道路已被厚厚的積雪覆蓋，車輛行駛異常艱難，搶修工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

面對惡劣的自然條件，搶修隊員們不畏艱險，頂風(fēng)冒雪，緩慢而堅定地向故障點挺進。抵達現(xiàn)場后，他們立即展開作業(yè)，利用發(fā)電機為關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供臨時電力，爭分奪秒地進行線路檢查和設(shè)備重啟工作。

經(jīng)過數(shù)小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，至當天下午四點多，經(jīng)搶修隊最終確認，兩個受災(zāi)片區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行已完全恢復(fù)正常，所有受影響的用戶業(yè)務(wù)均已成功恢復(fù)。在確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通后，搶修隊員們才放心撤離。

此次在冰雪天氣中的快速響應(yīng)與高效搶修，展現(xiàn)了中國電信城口分公司在應(yīng)急通信保障方面的核心能力。公司將繼續(xù)通過專業(yè)化的維護與常態(tài)化的保障，持續(xù)強化通信基礎(chǔ)設(shè)施，為城口縣提供穩(wěn)定可靠的通信服務(wù)。