“以前系統(tǒng)總把等紅燈的車流誤判成擁堵，一天要處理不少無效告警，現(xiàn)在有了電信的AI技術，誤報少了，我們能把更多精力放在真問題上?！苯K省常州市公路路網中心值班員的話，道出了近期交通管理工作的顯著變化。這一改變，源于中國電信江蘇常州分公司以AI服務賦能交通治理，在破解行業(yè)痛點的同時，也讓老百姓切實感受到“智云常州”建設帶來的出行便利。

此前，常州公路交通管理面臨雙重難題。一方面，人工巡查省道和國道效率低、覆蓋范圍有限，難以及時發(fā)現(xiàn)道路病害、拋灑物等隱患。另一方面，原有監(jiān)測平臺不可靠，車輛等紅燈的正常場景頻繁被誤判為擁堵，無效告警不僅增加了工作人員的負擔，更可能延誤真實擁堵、事故的處置時機，間接影響市民出行效率。

針對這些痛點，中國電信常州分公司量身打造AI系統(tǒng)，首要突破就是“精準識別”——通過優(yōu)化算法模型，系統(tǒng)能清晰區(qū)分“等紅燈”與“真擁堵”，將擁堵誤報率大幅降低；同時，系統(tǒng)可實現(xiàn)24小時遠程智能巡查，自動識別道路拋灑物、路面病害，甚至能延伸至港航領域，實時監(jiān)測船舶擁堵、水面漂浮物，讓各類交通隱患無所遁形。在應急處置環(huán)節(jié)，AI系統(tǒng)的作用更突出：一旦發(fā)生交通事故或道路損壞，系統(tǒng)能快速定位并推送詳細信息，助力工作人員提升處置效率，縮短市民在路上的等待時間。

為讓AI技術更好地落地，中國電信常州分公司積極配合交通部門將系統(tǒng)部署在交通運輸局的服務器，依托交通運輸局網絡打通公路與航道的視頻流通道，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“一條線”高效處理；同時，遵循“交通運輸局牽頭、下屬單位落實”的業(yè)務模式，確保技術與實際工作無縫銜接。目前，項目已順利進入視頻流接入測試階段，后續(xù)還將根據(jù)實際使用情況持續(xù)優(yōu)化效果。

從破解“誤報難題”到守護出行平安，中國電信常州分公司正以AI服務為筆，為“智云常州”寫下有溫度、有實效的民生答卷?！爸窃瞥Ｖ莶皇抢浔募夹g概念，核心是要解決老百姓身邊的實際問題?！敝袊娦懦Ｖ莘止続I專家田工表示，未來，公司還將深化AI技術應用，讓交通管理更智能、更精準，讓市民出行更順暢、更安心。