從廣西桂林熱鬧的“反詐夜市”到崇左受歡迎的“反詐能量杯”,從IPTV的精準(zhǔn)推送到農(nóng)村的云廣播預(yù)警,如果說技術(shù)攻堅和警企協(xié)同是中國電信廣西公司反詐工作的“硬實力”,那么全民宣防構(gòu)建的共治生態(tài)便是守護平安的“軟實力”。2025年以來,中國電信廣西公司以多元形式推動反詐知識走進(jìn)千家萬戶,讓“人人識詐、人人防詐、人人反詐”成為社會共識,為2025年1—11月全區(qū)涉詐案件同比下降51.32%的亮眼成績注入堅實動力。
線上平臺實現(xiàn)全域滲透。中國電信廣西公司依托IPTV、天翼云播等平臺,面向家庭和農(nóng)村群體開展精準(zhǔn)預(yù)警勸阻,發(fā)布反詐視頻近百條;通過視頻號、微博等自有媒體發(fā)布宣傳文章,形成多層次傳播矩陣。針對不同群體的特點,公司創(chuàng)新推出差異化宣傳舉措:為200多萬個家庭固話用戶開展AI反詐宣傳,向2000多萬個天翼用戶群發(fā)防詐短信,為近3000戶老弱特殊人群提供上門宣講,讓反詐提醒精準(zhǔn)觸達(dá)各類群體。
線下陣地筑牢基層防線。依托全區(qū)3500多家“愛心翼站”設(shè)立警企宣防點,面向老年人、兒童等群體開展反詐講座超4200場;聯(lián)合公安機關(guān)開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭“五進(jìn)”宣傳,結(jié)合地方特色創(chuàng)新形式。其中,賀州市鐘山縣的云廣播系統(tǒng)已覆蓋707個行政村,覆蓋率超60%,成為農(nóng)村反詐的“千里眼”“順風(fēng)耳”。
反詐宣傳既要全面覆蓋,更要精準(zhǔn)滴灌。中國電信廣西公司針對學(xué)生、“銀發(fā)族”等五類高危人群,聯(lián)合公安機關(guān)開發(fā)分眾反詐題庫,吸引23.3萬人參與答題;面向企業(yè)用戶建立沉浸式反詐體驗基地,讓反詐教育更具針對性。
同時,強化內(nèi)部宣教,開展員工反詐教育185場,打造一支“懂業(yè)務(wù)、善宣傳、能勸阻”的專業(yè)隊伍,讓每一位員工都成為反詐宣傳的“流動哨點”。
一組組數(shù)據(jù)見證著全民宣防的顯著成效:2025年1—11月,中國電信廣西公司累計發(fā)送防詐提醒短信7.12億條,開展現(xiàn)場宣傳活動968場次,輻射目標(biāo)人群17萬人次。通過多元舉措,實現(xiàn)了精準(zhǔn)分眾防控、全域聯(lián)防提效、社會共治成型和融業(yè)生態(tài)共贏四大突破,讓反詐理念深入人心。