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中國(guó)電信甘肅公司“智慧和政”潤(rùn)民生
于潔 2026-01-16 人民郵電報(bào)

達(dá)浪鄉(xiāng)的清晨,從一聲“叮”開(kāi)始。

基層干部點(diǎn)開(kāi)手機(jī),“智慧和政”已經(jīng)把《高齡老人補(bǔ)貼申報(bào)表》推送到桌面——3秒打開(kāi)、3分鐘生成、30秒核對(duì)。“以前跑斷腿,現(xiàn)在睜眼就搞定?!彼肿煲恍?。

在中國(guó)電信的“數(shù)字爐火”里,甘肅省臨夏回族自治州和政縣這個(gè)1.74萬(wàn)人的小鄉(xiāng)鎮(zhèn),正把繁雜事務(wù)熬成一碗省心又暖胃的“智慧粥”。

智慧治理:鄉(xiāng)村管理的“溫情守護(hù)者”。在達(dá)浪鄉(xiāng)的鄉(xiāng)間小道上,38個(gè)AI監(jiān)控點(diǎn)如忠誠(chéng)的守望者,24小時(shí)守護(hù)著村民的安寧。當(dāng)“智慧和政”系統(tǒng)檢測(cè)到村民在路邊傾倒垃圾時(shí),AI攝像頭會(huì)溫和地通過(guò)大喇叭提醒。在防溺水工作中,當(dāng)有孩子靠近河道危險(xiǎn)區(qū)域時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出警示,并同步向巡河員推送預(yù)警。

“過(guò)去我們巡查常常力不從心,現(xiàn)在有了這些‘智慧伙伴’,村里的老人、孩子都得到了更好的保護(hù)?!边_(dá)浪鄉(xiāng)黨委書記欣慰地說(shuō)。智慧平臺(tái)不僅提升了效率,更增添了一份溫暖的守護(hù)。

技術(shù)尋親:走失人員的“希望燈塔”?!爸腔酆驼逼脚_(tái)的“視頻尋跡”功能,已成為村民心中的“希望燈塔”。不久前,村里一位老人走失,網(wǎng)格員上傳照片后,系統(tǒng)通過(guò)智能分析快速鎖定位置,僅用兩個(gè)小時(shí)就將老人平安送回家中?!耙皇怯羞@個(gè)系統(tǒng),我們真不知道要找到什么時(shí)候。”村民馬大爺?shù)难劢欠褐鴾I光。

基層減負(fù):事務(wù)工作的“暖心助手”。“智慧和政”的智能報(bào)表系統(tǒng),如同一位貼心的助手,為基層干部卸下了重?fù)?dān)。過(guò)去需要數(shù)小時(shí)完成的表格填報(bào),現(xiàn)在只需三分鐘就能自動(dòng)生成。全息搜索功能讓查詢居民信息變得輕松快捷,智能外呼系統(tǒng)將政策宣傳轉(zhuǎn)化為溫馨問(wèn)候?!艾F(xiàn)在我們有更多時(shí)間走進(jìn)村民家中,傾聽(tīng)他們的心聲,解決他們的實(shí)際問(wèn)題?!编l(xiāng)鎮(zhèn)干部小李的話語(yǔ)中充滿了成就感。

鄉(xiāng)村服務(wù):村民生活的“貼心管家”。“愛(ài)和政”小程序已成為達(dá)浪鄉(xiāng)村民生活的“貼心管家”。20多項(xiàng)便民服務(wù)讓村民足不出戶就能辦理各項(xiàng)事務(wù)。70歲的王大爺通過(guò)小程序繳納水電費(fèi)后感嘆道:“過(guò)去每個(gè)月都要跑好幾趟,現(xiàn)在手指一點(diǎn)就辦好了,真是方便了我們老年人?!贝謇锏哪贻p人也通過(guò)這個(gè)小程序獲取就業(yè)信息、學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù),數(shù)字技術(shù)正成為鄉(xiāng)村振興的新動(dòng)力。

夜幕降臨,達(dá)浪鄉(xiāng)的燈火漸次亮起。村民用手機(jī)輕松處理著生活中的大小事務(wù),基層干部也結(jié)束了一天的工作,臉上洋溢著輕松的笑容。中國(guó)電信甘肅公司的“智慧和政”項(xiàng)目,就像一盞明燈,照亮了鄉(xiāng)村振興的道路。它不僅提升了治理效能,更溫暖了每一個(gè)家庭,讓科技的力量在希望的田野上靜靜流淌。

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