11月26日下午，香港大埔宏福苑發(fā)生重大火災(zāi)，造成嚴(yán)重人員傷亡，火勢兇猛，引發(fā)社會高度關(guān)注。香港特區(qū)政府已啟動應(yīng)急救援機制應(yīng)對處置火災(zāi)事故。對此中國電信國際公司在此前全力提供社會通信和應(yīng)急平臺保障、受災(zāi)安置點援建和義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，向受災(zāi)居民捐贈500萬港元，用于支持救援行動、受災(zāi)民眾安置及社區(qū)重建等需求。

災(zāi)害發(fā)生后，為滿足緊急通信需求，中國電信國際公司迅速為“啟航1331”受災(zāi)居民臨時安置點提供全面通信支援，包括免費Wi-Fi全覆蓋、現(xiàn)場信號優(yōu)化及通信設(shè)備配備，確保居民能夠及時獲取信息并保持聯(lián)系。公司在安置點設(shè)立“愛心服務(wù)站”，免費派發(fā)流量卡和充電寶。為安置點尋親熱線配備免費通信設(shè)備和電話卡，方便受災(zāi)居民及時與家人聯(lián)系。同時對大埔區(qū)用戶推出階段性月費豁免，切實減輕災(zāi)后生活負(fù)擔(dān)。公司旗下子公司翼威積極參與社會應(yīng)急系統(tǒng)保障工作，技術(shù)團隊全天候值守，為火災(zāi)撲救的統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)救援提供可靠支撐。超過200名員工主動參與義工服務(wù)、獻血和捐款，以實際行動彰顯央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

中國電信國際公司扎根香港多年，與香港社會始終守望相助、同舟共濟。公司向火災(zāi)中不幸遇難的居民表示深切哀悼，向傷者及其家屬致以誠摯慰問，向奮戰(zhàn)在前線的消防及救護人員致以崇高敬意。作為中國電信在港的重要力量，公司將繼續(xù)與特區(qū)政府和社會各界攜手，全力支持救災(zāi)與恢復(fù)工作，持續(xù)保障受災(zāi)居民通信與生活需求，為災(zāi)后重建貢獻中國電信力量。