炎炎夏日,中國(guó)電信通遼分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身影,活躍于廣袤鄉(xiāng)野之間。他們懷揣著“深耕農(nóng)村市場(chǎng)”的信念,更以實(shí)實(shí)在在的企業(yè)擔(dān)當(dāng),推出精心設(shè)計(jì)的實(shí)惠通信套餐,筑牢農(nóng)村信息防線,惠及每一位鄉(xiāng)親。
企業(yè)擔(dān)當(dāng),實(shí)惠套餐精準(zhǔn)惠農(nóng)
中國(guó)電信通遼分公司深知,助力鄉(xiāng)村振興,不僅要“通網(wǎng)絡(luò)”,更要“降門檻”“減負(fù)擔(dān)”。公司立足農(nóng)村用戶的實(shí)際通信需求和消費(fèi)能力,主動(dòng)讓利,精準(zhǔn)定制了一系列高性價(jià)比的“惠農(nóng)”套餐。針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié)信息交流頻繁的特點(diǎn),推出包含大流量和長(zhǎng)通話時(shí)長(zhǎng)的惠民套餐,確保農(nóng)戶在田間地頭也能暢聯(lián)無(wú)憂;針對(duì)留守家庭與外出務(wù)工親人聯(lián)系緊密的需求,優(yōu)化“親情網(wǎng)”服務(wù),大幅降低成員間通話成本,讓牽掛的聲音不再昂貴;流量充足、資費(fèi)親民,讓村民閑暇時(shí)光也能享受數(shù)字生活的精彩。服務(wù)人員下鄉(xiāng)時(shí),不僅帶著設(shè)備,更帶著詳盡的套餐說明和比算工具,用最樸實(shí)的語(yǔ)言,幫村民算清“實(shí)惠賬”,選擇最適合自己的通信方案,讓每一分錢都花得明明白白、實(shí)實(shí)在在。這份主動(dòng)推出的“實(shí)惠”,是中國(guó)電信通遼分公司履行社會(huì)責(zé)任、反哺鄉(xiāng)土最直接的表達(dá)。
筑牢防線,守護(hù)安全顯擔(dān)當(dāng)
農(nóng)村地區(qū)信息鴻溝的存在,使其常成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。中國(guó)電信通遼分公司深感責(zé)任在肩,將“筑牢信息防線,全力守護(hù)農(nóng)村用戶”作為重中之重。公司依托智能平臺(tái),加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)異常通信行為監(jiān)測(cè),對(duì)高頻呼出、疑似詐騙號(hào)碼進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別與攔截,在詐騙信息抵達(dá)用戶前構(gòu)筑堅(jiān)固屏障。同時(shí),深知“授人以漁”的重要性,中國(guó)電信通遼分公司將防詐宣傳作為服務(wù)下鄉(xiāng)的“標(biāo)配動(dòng)作”——服務(wù)人員利用辦理業(yè)務(wù)、走訪時(shí)機(jī),發(fā)放圖文并茂、通俗易懂的防詐手冊(cè),解析“冒充公檢法”“虛假中獎(jiǎng)”“保健品詐騙”等常見套路;還特別倡導(dǎo)村民與在外務(wù)工子女建立“親情聯(lián)防”機(jī)制,遇可疑情況及時(shí)溝通核實(shí),讓詐騙分子在鄉(xiāng)村無(wú)處遁形。
從暢通無(wú)阻的千兆光網(wǎng)到田間地頭的流動(dòng)服務(wù),從智能精準(zhǔn)的詐騙攔截到深入人心的知識(shí)普及,中國(guó)電信通遼分公司正以堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與充滿人文關(guān)懷的服務(wù)模式,在廣袤鄉(xiāng)村大地上書寫“數(shù)字惠農(nóng)”新篇章。
未來,中國(guó)電信通遼分公司將繼續(xù)肩承使命,讓每一份服務(wù)的溫度,都化為鄉(xiāng)村發(fā)展的底氣;讓每一條信息防線,都成為守護(hù)村民安寧的堅(jiān)實(shí)堤壩。