遇到煙霧或火災(zāi)時會自動報警、第一時間將報警信息發(fā)送至社區(qū)消防站和業(yè)主手機、實時顯示火災(zāi)位置……8月5日9時，在江西省“智贛119”消防物聯(lián)網(wǎng)指揮中心，中國電信江西公司數(shù)字化解決方案設(shè)計師龔小勇正向記者介紹他帶領(lǐng)團隊，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，為消防部門設(shè)計出來的“智慧消防員”，如何守護老百姓生命財產(chǎn)安全。

數(shù)字化解決方案設(shè)計師是今年人社部公布的一個新職業(yè)，大家聽起來感到很陌生，其實這個職業(yè)與老百姓的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。”龔小勇解釋說，數(shù)字化解決方案設(shè)計師通俗來說，類似一個職業(yè)的炒菜廚師，即利用5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)為“原材料”，針對政府、企業(yè)、個人各種不同“口味”的數(shù)字化需求，精心制作出一道道美味可口的“數(shù)字大餐”。

說起來容易，做起來難?！耙粋€合格的數(shù)字化解決方案設(shè)計師，既要了解用戶的痛點、難點，又要知道如何通過數(shù)字化方案來解決這些問題，這需要練就‘三懂一會’的本領(lǐng)?！饼徯∮抡f，“三懂”就是要懂以5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新技術(shù);懂數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和政策;懂客戶數(shù)字化背景下的實際需求?！耙粫本褪菚贤?。

在龔小勇看來，“三懂”是基礎(chǔ)，“一會”很關(guān)鍵。因為相對于廣大用戶而言，對5G、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)感覺很專業(yè)和生僻，作為數(shù)字化解決方案設(shè)計師，如果不能把專業(yè)的數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品等，翻譯成普通人能聽得懂的語言，那么設(shè)計出來的數(shù)字化解決方案，用戶不一定會接受。

“要練就‘三懂一會’的本領(lǐng)，可不是一朝一夕的事情?！饼徯∮抡f，他在中國電信江西公司工作已有16年了，16年來，龔小勇從一名最基層的信息系統(tǒng)維護員干起，親歷了一次又一次的信息技術(shù)升級換代，也積累了與用戶溝通的能力，對數(shù)字生態(tài)也了如指掌。正因如此，龔小勇現(xiàn)在被調(diào)到中國電信江西公司省本部擔(dān)任數(shù)字化解決方案設(shè)計師一職，并成為中國電信股份有限公司江西信息產(chǎn)業(yè)公司高級副總監(jiān)，有了自己的團隊。

在這一過程中，龔小勇帶領(lǐng)團隊，設(shè)計出我省很多與老百姓生產(chǎn)生活息息相關(guān)的數(shù)字化產(chǎn)品和項目，如“雪亮工程”(省市公共安全視頻監(jiān)控共享平臺項目)、省農(nóng)村黨員遠程教育系統(tǒng)、省5G人居環(huán)境工程管護平臺等，惠及全省眾多單位和人群。

值得一提的是，省農(nóng)村黨員教育系統(tǒng)，通過云視頻多媒體電視等技術(shù)手段，不僅能遠程召開視頻會議，增強農(nóng)村黨員的文化素質(zhì)，還能給群眾直播帶貨、科普果蔬種植、防蟲害、灌溉等農(nóng)業(yè)技術(shù)，成為助力鄉(xiāng)村振興的一款熱門數(shù)字產(chǎn)品。

“我們都清楚，信息技術(shù)更新迭代速度快，需要不斷學(xué)習(xí)軟件技術(shù)。同時，也要多關(guān)注行業(yè)用戶的動態(tài)，一定要多到一線去?！饼徯∮抡f，數(shù)字時代，新技術(shù)每天都在產(chǎn)生，而這些新技術(shù)是否能應(yīng)用到數(shù)字化系統(tǒng)中，更好地處理行業(yè)更深層次的痛點，或者能讓用戶在使用數(shù)字化系統(tǒng)中感覺到更高效、更方便，這是一個數(shù)字化解決方案設(shè)計師必須要考慮的。

在龔小勇看來，自己的職業(yè)頗具時代感，是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字化治理催生出的新的就業(yè)形態(tài)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將來還會產(chǎn)生更多的商業(yè)模式和就業(yè)崗位。

“新職業(yè)打開新賽道。”龔小勇說，如果在新賽道不想被淘汰，就要以歸零的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)，努力一路向前奔跑。